简历
简历编号:N1152275

刘女士<span class="p2">近期活跃</span>照片
刘女士近期活跃
|21岁|大专|应届生工作经验|164cm|未婚|汉族|群众
现居:吉安县    户籍:江西吉安
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    吉安县

  • 期望行业:

    电子商务 +互联网+新能源+国家机构 +农/林/牧/渔

  • 期望职业:

    电脑操作员+电商专员/助理+在线网络客服+秘书/文员 +图书管理员/资料管理员

  • 期望薪资:

    月薪4500元

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

教育经历
  • 2018/9-2023/7
  • 大专|吉安职业技术学院|电子商务

    所学课程:电子商务运营   互联网+创业   电子信息技术   web前端开发   国际贸易实务   PS   计算机应用科技    电工基本技能实训   互联网文案写作

工作经历
  • 2020/12-2021/6
  • 工单处理员|工单部

    东莞顺丰呼叫中心|邮政/快递

    工作描述:负责处理顺丰快递运输时效类的售后问题,接待来电客户,安抚客户情绪,协同快递网点或各部门帮助解决客户投诉问题,及时回访客户处理进度提高客户满意度,接待过程中及时发现登记客户建议并反馈领导,提升公司的客户服务。

  • 2022/12-2023/6
  • 售前售后客服|客服部

    维客泰美|电子商务

    工作描述:主要负责接待抖音微信平台的客户来访,解决客户的疑问,向客户推荐产品促成交易,处理产品相关售后问题,处理客户投诉事宜提供解决方案,提升客户满意度和信任度,处理平台售后问题,解决客户退货退款问题。

培训经历
  • 2021/11-2022/4
  • 网店运营推广|1+x网店运营

    课程描述:淘宝天猫微信等开设店铺运营,包括店铺选品,产品上下架,优惠设置,产品推广等

  • 2021/10-2022/1
  • ceac职业技能培训|ceac职业技能培训

    课程描述:信息化办公-文档处理(word)  信息化办公-电子表格(excel)  信息化办公-演示文稿(PPT)

技能专长
  • Photoshop
  •   熟练
  • Excel
  •   熟练
  • Word
  •   熟练
我的证书
  • 2022/4
  • 网店运营推广职业技能证书(初级)
  • 2023/9
  • C1驾照
  • 2022/1
  • ceac职业技能
我的作品
海报图
曲奇首页海报
附加信息
  • 主题:
  • 获得荣誉

    在校2019-2020学年被荣获三等奖学金,在校第五届运动会中被评为优秀运动员,在校2019年第五届以“传承工匠精神 铺就出彩人生”为主题的技能竞赛节电子商务比赛项目中获得三等奖。

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