1、负责公司天猫、京东等平台在线客服工作；
2、了解客户需求，解答客户提问，做好售前指导和服务工作；
3、录入客户订单到公司进销存管理系统；
4、跟进客户订单， 与相关部门同事紧密配合，协调沟通；
5、耐心倾听客户相关投诉，做好客户售后工作；

“星空间孵化器产业园”（以下简称星空间）是由吉安高新区管委会和吉安创星空间科技有限公司共建的科技企业孵化器，占地面积23亩，建筑面积14206.28㎡，总投资6000万元，是高新区首个按照国家科技企业孵化器标准打造的科技创新型小型微型企业创业园。 作为吉安高新区孵化高新技术企业和培育创新人才的重要载体，星空间以优美的办公环境、高智能化的办公条件，齐全的配套设施，吸引科技创新型人才来星空间创业落户，并为其提供低成本、便利化、全要素、开放式的孵化服务。星空间通过高科技人才与项目和资本的结合，积极孵化电子信息、工业设计、物联网、云计算等方向的科技型中小企业，打造成一个集“创新创业+成果转化+企业孵化+产业培育”全链条的国家级科技企业孵化器，为推动高新区高新技术产业发展，完善区域创新体系，提升区域经济作出贡献。 星空间致力于将高校的科技创新资源转化为现实生产力，将智力资源与社会优势资源相结合，建设成为集科技成果转化、高新技术企业孵化、创新创业人才培养、高新技术产业化发展提供支撑和服务的科技企业孵化器。 星空间以“转化高校科研成果，孵化高新科技企业，培养创新创业人才”为宗旨，让小微型科技企业没有难创的业。 星空间将为入园企业提供创业场地、技术支撑、技术服务、实验仪器共享、科技信息咨询、知识产权代理等优质服务，构建产学研合作服务平台、技术转移交易服务平台、知识产权代理服务平台、技术推广服务平台等四个集成服务平台和技术支撑和技术转移服务中心、投融资服务中心、中介服务中心、人才培训服务中心、商务服务中心、仓储和物流中心、财务服务中心等七个服务中心，构建完善的高新技术企业孵化及高新技术产业化的生态链，成为高新技术企业的“加速器”。